微信公眾平臺訂閱號解決企業(yè)的3大問題
文章出自：西安同成網(wǎng)絡(luò) ?? 更新日期： 2022-04-12 ??

微信訂閱號使企業(yè)與顧客建立長期的交易和溝通關(guān)系，并把顧客的購買行為導(dǎo)向性進(jìn)行頻率化，在深入研究顧客消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)顧客更多消費(fèi)。

1.獲取用戶成本高
隨著網(wǎng)絡(luò)各種行業(yè)競爭加劇，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷獲取用戶的成本越來越高，此時企業(yè)會以體驗(yàn)為“誘餌”，利用訂閱模式鎖定用戶的意愿就越發(fā)強(qiáng)烈。訂閱模式通過體驗(yàn)這一強(qiáng)力手段，能夠降低用戶的購買風(fēng)險(xiǎn)，最終激發(fā)顧客的嘗試欲望。

2.用戶轉(zhuǎn)移頻率高
互聯(lián)網(wǎng)同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)越來越多，用戶的轉(zhuǎn)移頻率也越來越高。而商家希望的是，用戶形成長期的消費(fèi)慣性，鐘情于自己的品牌。訂閱具有一定的頻率和消費(fèi)周期，這就很容易培養(yǎng)顧客定期消費(fèi)的習(xí)慣，企業(yè)將與顧客建立長期的交易關(guān)系，有交易溝通，并把顧客的購買行為導(dǎo)向性進(jìn)行頻率化。

3.掌握用戶行為難度高
網(wǎng)絡(luò)用戶的購買行為具有諸多不確定性，如果沒有固定購買頻率，對商家而言要掌握用戶的偏好、習(xí)慣就比較難。而通過估計(jì)頻率的訂閱模式，商家不僅能夠清楚地了解用戶的購買行為，掌握用戶的購買偏向，還可以獲得客戶需要營銷的準(zhǔn)入資格。